问题三:未找到Sentinel锁(H0007)/无法访问Sentinel运行环境(H0033)
启动软件时若弹出H0007错误,则可能是以下原因之一引起的,请按照下述步骤依次排查。
原因三:没有安装试用锁(仅适用于首次安装GEO5的情况)
摁住键盘上的win键(就是带Windows图标的建),并同时按R建,启动「运行」窗口,并输入「services.msc」,点击「确定」打开「服务」窗口。
注:或者通过「控制面板」找到「管理工具」,双击打开。在打开的「管理工具」中双击打开「服务」。
在打开的「服务」窗口中找到名为“Sentinel LDK License Manager”的服务,双击并启动该服务,如下图。
若无此服务,则说明加密驱动没有安装上,进入第二步,手动安装加密驱动。
若加密驱动启动不了,找不到系统指定路径,点击这里查看解决。
参考第一步中的流程,若在「服务中」中没有找到名为“Sentinel LDK License Manager”的服务,则手动安装软件加密驱动。
加密驱动下载:加密狗驱动8.31.zip,下载后解压并双击,点击下一步依次安装即可。
点击这里查看具体操作。
参考第一步请务必确保名为“Sentinel LDK License Manager”的服务已经启动。再次尝试打开软件的任意一个模块,若依然提示H0007错误,则说明软件试用锁安装不成功,进入第三步(对于已经激活过「GEO5个人版」的情况,第三步不适用)。
注:也可以通过浏览器访问:localhost:1947,若能进入ACC页面(如下图),则说明加密驱动已经成功安装且启动。
确认第一步和第二步没有问题后,若启动软件依然提示H0007错误,则手动安装试用许可。
试用许可下载:GEO5个人版试用锁.rar
下载后解压并双击「GEO5个人版试用锁.exe」,点击按钮“Apply Update”,试用锁即会自动安装到你的电脑中。
如果,提示缺少Vendor lib文件,安装试用锁不成功,点击这里查看。
注:再次尝试打开软件的任意一个模块,若依然提示H0007错误或其他错误,则请致电客服电话 025-52375135 反馈,谢谢!