问题五：安装加密驱动报错

情况一：代码中无hardlock显示，加密驱动报错如下

注：错误提示不仅限于上图，当加密驱动安装报错，弹出sentinel HASP Run-time installation 窗口的错误提示，可以按下面提措施处理。

采用reset卸载驱动，流程如下：

第一步：单击“开始”，在开始搜索框中键入cmd，右键单击“cmd.exe”，单击“以管理员身份运行”，然后按“继续”。

第二步：在命令提示符处键入“ netsh winsock reset”，然后按 Enter(回车键)。

第三步：注意：如果该命令键入错误，则出现一条错误消息。重新键入该命令。当该命令成功完成时，出现一条确认消息，后跟一个新的命令提示符。

第四步：然后键入 exit，然后按 Enter，退出命令行对话框。

卸载完后会提示重启电脑，重新安装驱动即可。

注：若运行“netsh winsock reset”后提示拒绝访问，则需要确定是否是以管理员身份启动cmd。如果是管理员身份，仍然提示拒绝访问，则重启电脑再重试。

如果严格按上述步骤处理完之后，驱动安装仍有问题或者访问不了local 1947。请查看一下驱动的服务是否正常。看下是否有可执行路径。

情况二：代码中有hardlock显示，安装驱动报错如下：

解决方法如下：

计算机右键—管理，找到“设备管理器”，右键点“查看”—“显示隐藏的设备”，查看是否有hardlock。

确定有hardlock后，采用命令行卸载驱动，流程如下：

第一步：查看控制面板是否有sentiment runtime程序，若没有，启用管理员权限，在开始菜单的运行中输入cmd，进入cmd环境直接输入命令行“haspdinst.exe  -fr -purge ” 卸载驱动。

第二步：重新安装驱动。

注：加密驱动下载：

加密狗驱动8.31.zip，下载后解压并双击，点击下一步依次安装即可。

若您的问题非上述两种，请致电客服电话  025-52375135 反馈。