问题四:加密驱动未安装成功或出现H0042提示
情况一:驱动未安装成功
解决措施:电脑中没有装好加密驱动会直接影响使用,点击这里下载:「GEO5个人版加密驱动」
加密狗驱动8.31.zip下载后解压并双击,点击下一步依次安装即可。
也可以重新安装软件(不需要卸载)。
如何判别驱动是否装上且启动?
加密驱动安装过程中无弹错说明驱动已安装上,打开浏览器,访问:localhost:1947,如果能正常访问则说明驱动已经装上且已启动。
注:如果安装驱动弹出错误,请查看帖子:安装加密驱动报错。
情况二:Sentinel LDK License Manager版本太旧
如果电脑系统经常更新的话,搜索到有新的驱动就需要更新,打开软件会出现上图提示,此时您可以下载:「GEO5个人版加密驱动」加密狗驱动8.31.zip,单独安装驱动即可(同上)。
如何判别已经装上的驱动是否是最新的?
打开浏览器,访问:localhost:1947,点击左侧About,查看驱动版本,如下图即为最新驱动。
其他情况:
出现“Sentinel LDK License Manager版本太旧”这样的提示,首先按情况一、情况二处理。如果仍未解决问题,按下面教程处理。
如果客户电脑上有使用其他sentinel加密的软件,打开GEO5软件有关于提示,软件打不开的,例如驱动太旧的H0042,或者检测有虚拟机的H0027。
最简单的处理方法:
1.打开浏览器,访问:localhost:1947,点击左侧about,看看最新驱动的版本是否是7.9及以上,如果不是请手动安装最新版本的驱动。(也就是按本教程情况一、情况二处理)
2.然后再看sentinel keys,查看锁信息里面是否有local 状态下的112839锁信息。如果没有锁,说明GEO5的加密锁没有安装成功。务必先按照没有安装试用锁处理教程把试用锁先安装上,试用锁安装成功之后,再用激活码激活软件。参考:个人版激活教程(如果有提示检测到虚拟机,可以尝试去关闭再重启“Sentinel LDK license Manager”服务)。如果有锁,看下锁有没有过期、克隆、无效等,按相关教程处理。