技术服务通道使用说明-EVS

注：使用前需登录QQ，已购VIP服务用户需登录经我公司授权登记过的QQ号。

1. 访问南京库仑官网（www.kulunsoft.com）。

2. 点击页面右下角“服务咨询”按钮。

3. 在弹窗中选择“打开腾讯QQ”。

4. 在弹窗中选择一个自己的QQ号进行问题咨询，已购VIP服务的用户请选择经我公司授权登记过的QQ号，选择后点击“确定”（或直接双击该QQ号）。

5. 在会话窗口中点击“EVS技术服务通道”。

6. 会话窗口中出现提示信息“尊贵的客户您好，很高兴为您服务！”，此时即可在下方对话框中进行EVS技术问题咨询，使用方法与QQ聊天相同。

7. 咨询完成后弹出“满意度调查”卡片，请点击卡片对本次技术咨询服务进行相关评价操作，您的宝贵意见和建议是我们不断改进的动力。

注：第7步操作完成后，如需咨询新的问题，请重复上述1~6步的操作。