问题十三:没有找到有效许可证的key,包括提示IP超限
1.运行GEO5,软件打不开,出现错误提示软件不能启动,没有找到有效许可证的key。
更新软件或第一安装软件遇到这样的问题,请下载最新驱动加密狗驱动8.31.zip。
然后检查“Sentinel LDK License Manager”服务正常是否正常(如何确保服务是否正常点击这里查看)与localhost:1947产品是否正常(如何确保产品是否正常点击这里查看products与Sentinel Keys)。
出现这种提示,多数是激活码产品的问题,请点开上面的超链,仔细查看,尤其是下面红框中的三项,看是否有“expired”或者“cloned”字样。
最后请致电客服电话 025-52375135 反馈,我们的工程师将为您解决。
2.运行GEO5,软件打不开,没有找到有效许可证的key,提示IP地址超过允许范围了。
针对高校学生,GEO5提供的免费试用版本是绑定高校IP地址的,上图的IP地址允许范围是需要学生采集提供给我们的,如果您提供的ip地址数目太少,范围太小容易超限,此时我们需要您提供一个合理的ip区间范围过来,至少是包括您经常去的几个地点的,例如宿舍,自习室,图书馆等等,我们更希望的你提供的是IP区间而不是单个地址。更多问题请致电客服电话 025-52375135 反馈,我们的工程师将为您解决。